Trong quá trình sử dụng máy photocopy Ricoh, lỗi SC 551 là một trong những mã lỗi liên quan đến cụm sấy (Fusing Unit) và hệ thống nhiệt. Khi gặp lỗi này, máy thường sẽ dừng hoạt động để đảm bảo an toàn.
Cùng Công ty Máy Văn Phòng Phước An tìm hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả.
1. Lỗi SC 551 là lỗi gì?
Lỗi SC 551 là mã lỗi báo:
🔥 Nhiệt độ cụm sấy không tăng đúng mức trong thời gian quy định khi máy khởi động.
Nói cách khác, máy không làm nóng được cụm sấy đủ nhiệt độ tiêu chuẩn, nên hệ thống sẽ khóa máy để tránh in ấn lỗi hoặc hư hỏng linh kiện.
2. Nguyên nhân gây lỗi SC 551
Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:
🔹 1. Đèn sấy (Heating Lamp) bị hỏng
Đèn sấy cháy hoặc yếu khiến nhiệt độ không đạt mức yêu cầu.
🔹 2. Cầu chì nhiệt (Thermal Fuse) bị đứt
Khi cầu chì nhiệt hỏng, nguồn điện cấp cho đèn sấy bị ngắt.
🔹 3. Thermistor bẩn hoặc hỏng
Cảm biến nhiệt không đọc đúng nhiệt độ thực tế.
🔹 4. Lỗi bo nguồn hoặc bo điều khiển
Bo cấp nguồn cho cụm sấy gặp sự cố, khiến nhiệt không ổn định.
🔹 5. Nguồn điện yếu hoặc chập chờn
Điện áp thấp làm cụm sấy không đủ công suất làm nóng.
3. Cách xử lý lỗi SC 551
⚠ Đây là lỗi liên quan đến nhiệt độ cao, người dùng không nên tự ý tháo cụm sấy nếu không có chuyên môn.
✅ Bước 1: Tắt máy và chờ nguội
-
Tắt nguồn hoàn toàn
-
Rút điện khoảng 15–20 phút
-
Bật lại kiểm tra
Nếu do lỗi tạm thời, máy có thể hoạt động lại bình thường.
✅ Bước 2: Reset lỗi SC 551 (kỹ thuật viên thực hiện)
Thực hiện theo các bước:
-
Nhấn: Clear Modes → 1 → 0 → 7 → Giữ phím Stop
-
Vào mục SP 5-810
-
Chọn SC Reset
-
Tắt nguồn và bật lại máy
⚠ Lưu ý: Nếu chưa xử lý nguyên nhân gốc mà reset nhiều lần có thể làm hư cụm sấy.
✅ Bước 3: Kiểm tra cụm sấy
Kỹ thuật viên sẽ:
-
Kiểm tra đèn sấy
-
Kiểm tra cầu chì nhiệt
-
Vệ sinh thermistor
-
Đo nguồn cấp điện
-
Kiểm tra bo nguồn
Nếu linh kiện hỏng, cần thay thế đúng chuẩn theo model máy.
4. Dấu hiệu kèm theo khi máy báo SC 551
Bạn có thể nhận thấy:
-
Máy không in được
-
Giấy in ra bị lem mực, chưa chín mực
-
Máy khởi động lâu bất thường
-
Có tiếng kêu lạ từ cụm sấy
Khi thấy các dấu hiệu này, nên kiểm tra ngay để tránh cháy cụm sấy.
5. Dịch vụ sửa lỗi SC 551 tại Phước An
Công ty Máy Văn Phòng Phước An chuyên:
✔ Sửa lỗi SC 551 tận nơi tại TP.HCM
✔ Có mặt nhanh trong ngày
✔ Linh kiện chính hãng
✔ Báo giá rõ ràng trước khi sửa
✔ Bảo hành sau sửa chữa
✔ Nhận sửa tất cả dòng máy photocopy Ricoh
Nếu máy của bạn đang báo lỗi SC 551, đừng cố tiếp tục sử dụng vì có thể gây hư hỏng nặng hơn. Hãy truy cập phuocan.info hoặc liên hệ ngay để được kỹ thuật viên hỗ trợ nhanh chóng.
Kết luận
Lỗi SC 551 là lỗi nhiệt cụm sấy không đạt chuẩn khi khởi động. Tuy không quá phức tạp, nhưng nếu xử lý sai cách có thể làm cháy linh kiện và tăng chi phí sửa chữa.
Để đảm bảo an toàn và tiết kiệm chi phí, hãy lựa chọn đơn vị sửa chữa uy tín như Máy Văn Phòng Phước An để được hỗ trợ chuyên nghiệp, nhanh chóng và hiệu quả.